FAQ
A che ora è il check-in e il check-out?
Il check-in è disponibile dalle 14:00 alle 20:00, mentre il check-out è entro le ore 10:00.
A che ora viene servita la colazione?
La colazione è disponibile dalle 08:00 alle 10:00 con buffet internazionale.
Ci sono diverse categorie di camere?
Sì:
- Matrimoniale Standard (bagno senza bidet)
- Matrimoniale Superior vista mare (supplemento €10.00 al giorno)
- Camere Family al piano terra
Ci sono orari di silenzio?
Sì, è richiesto il rispetto del silenzio dalle 23:00 alle 08:00.
Come funziona la pulizia delle camere?
La pulizia è giornaliera ed è garantita se la camera viene liberata entro le ore 11:00.
Come posso raggiungervi?
Puoi raggiungerci facilmente con diversi mezzi:
- In auto: Autostrada A14 Bologna–Taranto, uscite consigliate Ancona Nord, Ancona Sud, Loreto o Porto Recanati
- In treno: Stazioni di Ancona, Loreto o Porto Recanati
- In aereo: Aeroporto di Ancona-Falconara
- In nave: Porto di Ancona
Dove si effettua il check-in?
Il check-in si effettua presso il bar del ristorante.
È disponibile il deposito bagagli?
Sì, il deposito bagagli è gratuito.
È disponibile il servizio spiaggia?
Sì, è disponibile il servizio spiaggia con navetta per San Michele.
È disponibile il Wi-Fi?
Sì, il servizio Wi-Fi è gratuito.
È disponibile la mezza pensione?
Sì, la mezza pensione include la cena con menù di pesce del giorno (bevande escluse) al costo di €35.00 a persona.
È disponibile un parcheggio?
Sì, è disponibile un parcheggio gratuito nell’area hotel.
È possibile fumare nella struttura?
No, è vietato fumare in tutte le camere e nelle aree comuni.
È richiesta una caparra?
Sì, è richiesta una caparra che può essere versata tramite bonifico o preautorizzazione su carta.
Fornite teli piscina o spiaggia?
No, non forniamo teli per piscina o spiaggia.
I bambini pagano?
I bambini sono considerati tali fino ai 12 anni. Fino ai 2 anni non pagano se dormono con i genitori.
Il ristorante è aperto?
Sì, il ristorante “Le Cave”, specializzato in piatti di pesce, è aperto a cena dalle 19:30 alle 22:00.
La caparra è rimborsabile?
No, in caso di mancato soggiorno la caparra non è rimborsabile.
La piscina è inclusa?
Sì, la piscina è gratuita, con obbligo di utilizzo della cuffia.
La struttura è aperta tutto l’anno?
Sì, siamo aperti tutto l’anno.
Offrite servizio transfer?
Sì, è disponibile un transfer da/per aeroporto a pagamento.
Offrite soluzioni per il pranzo?
Sì, è disponibile un pranzo veloce con piatti freddi e bevanda al costo di €15.00 a persona.
Ogni quanto viene cambiata la biancheria?
Il cambio biancheria avviene ogni 3 giorni.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carte, bonifico (anche istantaneo) e contanti.
Quali servizi sono presenti in camera?
Tutte le camere sono dotate di TV, aria condizionata, frigobar, bagno privato con phon e kit di cortesia.
Quali sono gli orari del bar?
Il bar è aperto dalle 08:00 alle 19:00.
Quali tipologie di camere sono disponibili?
Sono disponibili camere matrimoniali (2 persone), triple (3 persone) e quadruple (4 persone).
Sono ammessi animali?
No, gli animali non sono ammessi.
